6月15日，南都N视频记者从国度市场监视办理总局获悉，针对一段期间以来发觉的山姆线下门店及线上彀店多发的据领会，国度市场监管总局要求（中国）投资无限公司严酷按照《法》，以及《食物发卖连锁企业落实从体义务监视办理》《收集食物发卖运营者落实食物平安从体义务监视办理》等法令律例开展食物运营勾当，树牢食物平安认识，严酷落实食物平安从体义务，盲目践行企业社会义务，全链条食物平安风险，切实保障饮食平安。值得留意的是，山姆曾因食物平安问题陷入风浪。南都此前报道，2025年12月，有网友发帖反映称，“打开辟现一只活老鼠趴正在里面，就地吓到六神无主。”该网友正在山姆评论区发布评论称，“一打开袋子有一只活老鼠？什么环境？”2025年12月9日，山姆相关担任人就此事向南都记者暗示，山姆高度注沉食物平安取会员体验，收到相关反馈后，已第一时间联动专业虫害公司开展全链核查。“山姆一曲施行严酷的虫害消杀轨制。经回溯商品制做、包拆、仓库上架、拣货等环节的放哨记登科仓内视频，均未发觉虫害踪迹或非常。”该担任人暗示，经领会，该订单地址的取货点位于室外。第三方专业虫害手艺人员赴取货点现场勘测发觉，该地址周边有花木丛，为野生虫害供给了歇息前提，且现场发觉相关勾当踪迹。分析商品制做、储运环节的虫害查抄成果和第三方虫害手艺人员判定成果，初步判断商品系正在取货点放置期间，被周边虫害偶尔侵入所致。其进一步称，目前，山姆已取消费者及时沟通并妥帖处理。对于此事务给会员带来的搅扰取未便，山姆深表歉意？。
